Vos renseignements personnels nous importent

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels au sein de Ramonage Rive-Nord est :

2. Renseignements collectés

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou que vous communiquez avec nous, nous collectons uniquement les renseignements suivants :

• Votre nom
• Votre numéro de téléphone
• Le service demandé
• Tout message ou détail supplémentaire que vous choisissez de nous fournir

Aucune autre information personnelle n'est collectée automatiquement lors de votre visite sur notre site.

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés sont utilisés exclusivement pour :

• Vous contacter afin de répondre à votre demande de service ou de soumission
• Confirmer ou planifier un rendez-vous

Vos renseignements ne sont jamais vendus, loués ou partagés avec des tiers à des fins commerciales.

4. Conservation des renseignements

Vos renseignements sont conservés uniquement le temps nécessaire à la prestation du service demandé. Ils sont détruits ou anonymisés dès qu'ils ne sont plus utiles à cette fin.

5. Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), vous avez le droit :

• D'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• De demander la correction de renseignements inexacts
• De demander la suppression de vos renseignements
• De retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, communiquez avec nous par courriel ou par téléphone aux coordonnées indiquées à l'article 1.

6. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

7. Modifications à cette politique

Ramonage Rive-Nord se réserve le droit de modifier cette politique en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.